• 040/84 87 87 87 Mo-Fr von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr
  • Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg
  • verkauf@viadavinci.de
  • 040/84 87 87 87 Mo-Fr von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr
  • Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg
  • verkauf@viadavinci.de

Mobile Kartenlesegeräte für Gesundheitskarten

Mobiles Arztbüro mit mobilem Kartenlesegerät und Etikettendrucker

Anwendungsbereiche der mobilen Chipkartenlesegeräte im Gesundheitswesen

Mobile Kartenlesegeräte im Gesundheitswesen sind kleine, Akku- bzw. Batteriebetriebene Lesegeräte, die bis zu 200 elektronische Gesundheitskarten (eGK) und Krankenversichertenkarten (KVK) lesen und speichern können. Die gespeicherten Patientendaten können zu einem späteren Zeitpunkt über den Anschluss an einen PC ins Praxis- bzw. Verwaltungsprogramm übertragen und dort weiterverarbeitet werden.

Vorteile und Anwendungsbereiche:

1. Flexibilität bei Hausbesuchen und Pflegeeinrichtungen:

➤ Mobile Kartenlesegeräte ermöglichen Ärzten, die Karten direkt vor Ort einzulesen, ohne externe Stromquellen zu benötigen.

➤ Bis zu 200 verschiedene Karten können erfasst werden.

➤ Schneller Zugriff auf Patientendaten, z. B. Vorerkrankungen und Medikationspläne mit den für die Telematikinfrastruktur zertifizierten mobilen Geräten .

2. Dokumentation und lückenlose Krankengeschichte:

➤ Direkter Zugriff auf Patienteninformationen erleichtert die Behandlung und ermöglicht eine genaue Dokumentation.

➤ Wichtig für die kontinuierliche Betreuung und den Informationsaustausch zwischen medizinischen Einrichtungen.

3. Sicherheit und Verschlüsselung:

➤ Auf der eGK können auf freiwilliger Basis Medikationspläne und Notfalldaten gespeichert werden. Auf diese Daten kann nur unter Verwendung eines elektronischen Heilberufsausweises (eHBA) oder eines Praxisausweises (SMC-B) in Form einer Chipkarte zugegriffen werden.

Wählen Sie das Gerät, das am Besten zu Ihren Bedürfnissen passt:

Zertifiziert für die Telematik:

ORGA 930M online

Zemo VML-GK2 telematik

  • Diese beiden mobilen Lesegeräte erfordern zwingend den Einsatz eines Praxisausweises (SMC-B) bzw. eines elektronischen Heilberufsausweises (eHBA), der den Zugriff auf gespeicherte Daten auf der eGK, wie Notfalldaten, Medikationsplan, DMP-Daten.
  • Beim ORGA 930M online befindet sich der Kartenslot für den eHBA bzw. SMC-B auf der Rückseite versteckt im Batteriefach des Gerätes, beim Zemo VML-GK2 telematik ist der Slot von außen auf der Rückseite zugänglich.
  • Versand erfolgt im Rahmen der Vorschriften zur "sicheren Lieferkette". Das bedeutet, dass diese Geräte aus besonders gesicherten zertifizierten Lägern und über sichere Transporte an den Empfänger geliefert werden. Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage.

Nicht zertifiziert für die Telematik:

ORGA 930 care

Zemo VML-GK2

  • Das ORGA 930 care und das Zemo VML-GK2 sind nicht für die Telematikinfrastruktur zertifiziert, können aber alle aktuellen elektronischen Gesundheitskarten verarbeiten und speichern. Ein Praxisausweis oder elektronischer Heilberufsausweis ist für den Betrieb dieser Lesegeräte nicht notwendig. Dadurch können nur die Versichertenstammdaten gelesen werden.
  • Stationär einsetzbar, d.h. ohne Speichern gleich ins PVS System einlesen (Es erfolgt jedoch kein Versichertenstammdatenabgleich, da keine Verbindung zum Konnektor)
  • Unterliegen nicht den Vorschriften der sicheren Lieferkette. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage.
  • Bitte klären Sie vor der Bestellung, ob die Geräte mit Ihrem PVS-System kompatibel sind.

Alle genannten mobilen Lesegeräte und das für den Betrieb notwendige Zubehör wie Schutzetuis, USB-Kabel, Druckerkabel, Adapter, Akkus, und Produkte zur Pflege und Reinigung können Sie bequem hier in unserem Onlineshop bestellen.

Mobile Kartenlesegeräte und Zubehör bei VIA DA VINCI kaufen

In unserem Onlineshop können Sie alle derzeit verfügbaren mobilen Chipkartenleser für elektronische Gesundheitskarten bestellen. Mobile Lesegeräte werden im ärztlichen Notdienst bzw. beim Hausbesuch eingesetzt. Krankenversichertenkarten können mobil eingelesen und im Kartenleser gespeichert werden (bis zu 275 Patientendaten). Die gespeicherten Patientendaten werden später zur Weiterverarbeitung per USB-Kabel in die PVS oder KIS Systeme übertragen. Ideal sind die mobilen Kartenleser auch als Puffer für den Fall, wenn die Telematikinfrastruktur einmal streikt.

Lieferung gemäß Vorschriften der sicheren Lieferkette

Die Lieferung der mobilen eHealth-Kartenlesegeräte ORGA 930M online und ZEMO VML GK2 erfolgt nach den Vorschriften der sicheren Lieferkette. Die sichere Lieferkette soll gewährleisten, dass auf dem Weg vom Lager zum Endkunden keine Manipulation an den Lesegeräten vorgenommen werden kann. Das beginnt bei dem Hochsicherheitslager, bei dem jeder Zutritt protolliert werden muss und setzt sich fort in der Form der Zustellung. Hier hat jeder Hersteller sein eigenes, zertifiziertes Verfahren, dem wir uns angeschlossen haben. Dieses Versandverfahren führt zu erhöhten Lieferkosten.

Der Hersteller Wordline, der das ORGA 930M online produziert, liefert über den Logister trans-o-flex. VIA DA VINCI veranlasst dabei die Lieferung, der Endkunde erhält nach wenigen Tagen eine sogenannte Empfangsberechtigung per E-Mail. Diese Empfangsberechtigung enthält einen Barcode, der vom trans-o-flex Fahrer gescannt werden muss. Erst nach erfolgreichem Scan darf der Fahrer das Paket mit dem Lesegerät an den Empfänger übergeben.

Der Hersteller Zemo, der das ZEMO VML-GK2 telematik produziert, liefert über Logistiker UPS. Nach der Veranlassung der Lieferung durch VIA DA VINCI erhält der Endkunde eine sogenannte Inbetriebnahme E-Mail von ZEMO. Diese E-Mail beinhaltet wichtige Informationen, die Sie zur Prüfung und zur Inbetriebnahme des Zemo VML-GK2 benötigen. Bitte drucken Sie diese E-Mail aus und verwahren Sie den Ausdruck an einem sicheren Ort. Nach einem Werksreset werden Sie Teile der Inbetriebnahme-Informationen benötigen. unter anderem enthält diese E-Mail die einmalige Transport-PIN für Ihr Zemo VML-GK2 telematik. Nur mit dieser Transport-Pin können Sie das Gerät in Betrieb nehmen.

Die mobilen Lesegeräte ORGA 930 Care und das Zemo VML-GK2 (nicht telematik) müssen nicht mit der sicheren Lieferkette versandt werden. Der Versand erfolgt auf normalem Wege über DHL oder UPS Standard.

Service und Support von VIA DA VINCI

Auch nach dem Kauf eines mobilen eGK-Lesegerätes sind Sie bei VIA DA VINCI in den besten Händen. Sollte Ihr Kartenlesegerät defekt sein, so rufen Sie uns am Besten an unter Tel. 040/84 87 87 87 oder Sie senden uns eine E-Mail an verkauf@viadavinci.de. Melden Sie den Defekt unter Nennung der Seriennummer, die Sie auf der Unterseite des Lesegerätes finden und den auftretenden Fehler. Wir prüfen zunächst, ob wir Ihnen telefonisch helfen können. Sollte das Lesegerät tatsächlich defekt sein, so sorgen wir für einen Austausch bzw. eine Ersatzlieferung. Innerhalb der Garantiezeit ist dieser Service für Sie kostenfrei.

Über VIA DA VINCI.dialog GmbH

VIA DA VINCI betreut seit 1995 alle Teilnehmer des deutschen Gesundheitssystems mit Chipkarten-Lesegeräten für Krankenversichertenkarten bzw. elektronischen Gesundheitskarten. Dazu zählen:

➤ Arzt- und Zahnarztpraxen

➤ Krankenhäuser

➤ Pflegedienste

➤ Pflegeheime

➤ Apotheken

➤ Rettungsdienste

➤ IT-Dienstleister

Unsere Dienstleistungen:

➤ Herstellerunabhängiger Verkauf mobiler und stationärer Kartenlesegeräte (eHealth-Terminals)

➤ Verkauf von Zubehör: Netzteile, USB-Kabel, Druckerkabel, gSMC-KT-Karten, Reinigungskarten, Schutzhüllen, Akkus, Terminalständer.

➤ Verkauf von Praxisbedarf, wie Hygiene Tastaturen und Mäuse, Barcodescanner, 24-Nadeldrucker.

➤ Beratung bei Neukauf von Geräten und Zubehör.

➤ Service bei Ausfall von Lesegeräten innerhalb und außerhalb der Gewährleistung

➤ Sicherstellung der Logistik und Ausieferungen der Lesegeräte über die sichere Lieferkette

➤ Vermittlung von IT-Dienstleistern für die Installation der TI

➤ Bereitstellung des Serviceportals https://www.ehealth-terminals.de für alle Themen rund um Anwendungen, Bedienung, Fehlermeldungen, Anleitungen, Updates aller mobilen und stationären Chipkarten-Lesegeräte im deutschen Gesundheitswesen

☎ 040/ 84 87 87 87

✉ verkauf@viadavinci.de

FAQ

Kann ich mit dem mobilen Lesegerät ein eRezept ausstellen?

Nein, das ist nicht möglich. Das eRezept kann nur mit dem stationären Lesegerät (eHealth-Terminal) in der Praxis erstellt werden, wenn dieses an einen Konnektor angeschlossen ist. Die mobilen Lesegeräte arbeiten alle offline.

Was bedeutet die Meldung „Zertifikat abgelaufen?“

Damit ist die Gültigkeit des Praxisausweises gemeint, der im zweiten Slot der mobilen Lesegeräte steckt. Beim ORGA 930M online befindet sich der SMC-B Slot im Batteriefach, beim ZEMO VML-GK2 telematik auf der Rückseite des Gerätes. Die SMC-B haben eine begrenzte Laufzeit und müssen nach Ablauf neu bestellt werden.

Wofür ist die Admin-PIN?

Die Admin-Pin vergeben Sie bei der ersten Inbetriebnahme eines mobilen Kartenlesegerätes für Gesundheitskarten. Die Admin-Pin benötigen Sie, wenn Sie Einstellungen über das Geräte-Menü vornehmen möchten, wie z.B. Datum/ Uhrzeit ändern, ein Firmware-Update durchführen möchten oder das gerät in die Werkseinstellung zurücksetzen wollen.

Wofür ist die SMC-B oder der eHBA-PIN

Jede SMC-B oder eHBA ist mit einer PIN-Nummer ausgestattet. Wenn Sie mit den mobilen Kartenlesegeräten ORGA 930M online oder ZEMO VML-GK2 telematik arbeiten, werden Sie aufgefordert, die entsprechende PIN-Nummer einzugeben, wenn Sie Gesundheitskarten speichern oder ins Praxisprogramm übertragen wollen. Das ORGA 930 care oder ZEMO VML-GK2 benötigen keine SMC-B oder eHBA.

Wie lange habe ich Garantie?

Die Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre ab Neukauf.

Ich habe noch ein ORGA 920, das Gerät ist jetzt defekt. Welches Nachfolgemodell gibt es?

Der Nachfolger und aktuellste mobile Lesegerät des Herstellers Worldline ist das ORGA 930M online. Dieses Gerät ist von der gemaitik für die Telematikinfrastruktur zertifiziert.

Bitte beachten Sie: Für das ORGA 930M online benötigen Sie entweder einen elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) oder einen Praxisausweis (S-MCB). Diese Chipkarten, die in den Zusatzkartenslot im Batteriefach des Gerätes eingesetzt werden, berechtigen Sie, auf evt. gespeicherte Notfalldaten der Patenten eGK zuzugreifen.

Alternativ gibt es das ORGA 930 care. Dieses Gerät hat allerdings keine gematik Zertifizierung. Es arbeitet dafür, genauso wie das ORGA 920 bzw. das ORGA 930M ohne eHBA oder SMC-B und speichert alle aktuellen Krankenversichertenkarte.

Bitte klären Sie vor der Bestellung eines ORGA 930 care, ob das Gerät mit Ihrem Praxisprogramm kompatibel ist

Mein ORGA 930M (nicht Telematikversion) ist defekt. Ist eine Reparatur noch möglich?

Ja, eine Reparatur des ORGA 930M mit der Firmwareversion 3.xx kann noch repariert werden. (Stand Juli 2024)

Bitte senden Sie Ihr Gerät mit Fehlerangabe und Reparaturwunsch an unsere Adresse:

VIA DA VINCI.dialog GmbH

Hellgrundweg 109

22525 Hamburg.

Die Reparatur kostet pauschal 150,00 Euro zzgl. Mwst.

ORGA 930M online ist defekt, was kostet die Reparatur?

Das ORGA 930M online mit Firmware Version 4.xx darf aus Zertifizierungsgründen nicht repariert werden.

Innerhalb der Gewährleistungszeit (2 Jahre ab Kaufdatum) erhalten Sie auf Garantie ein Neugerät. Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, um einen Garantietausch zu veranlassen.

Außerhalb der Gewährleistungszeit oder bei selbst verschuldetem Defekt, wie z.. Fallschaden, Fremdkörper im Kartenslot, Feuchtigkeitsschaden ist ein Neukauf erforderlich.

Schützen Sie Ihr Gerät mit einem sicheren Schutzetui. Wir empfehlen Ihnen hier unser VIA DA VINCI-Etui aus robustem und dennoch weichem Kunststoff-Material mit Platz für Ersatzakkus und Gürtelschlaufe.

Mein Zemo VML-GK2 zeigt die Meldung "Pufferbatterie leer"

Die Pufferbatterie des ZEMO VML-GK2 (auch Zemo VML-GK2 telematik) befindet sich auf der Hauptelektronik des Gerätes und kann nicht selbst ausgetauscht werden. Der Austausch darf nur vom Hersteller vorgenommen werden, da das Gerät nach der Reparatur wieder vcersiegelt werden muss.

Die Austausch der Pufferbatterie ist kostenpflichtig. Bitte senden Sie Ihre Gerät an:

VIA DA VINCI.dialog GmbH

Hellgrundweg 109

22525 Hamburg

Die Pufferbatterie hält je nach Nutzung ca. 5 Jahre.

Kontakt

Mobile Kartenlesegeräte